Condiciones de contratación

1. Identificación del titular

Titular: Finca Flores Amarillas, S.L.U.
CIF: B26619361
Domicilio: Calle Torre del Burgo, 5 – 10132 Almoharín (Cáceres)
Teléfono: 660 12 89 31
Email: info@fincafloresamarillas.com
Web: www.fincafloresamarillas.com
Registro de turismo de Extremadura: TR-CC-157 · Registro Único ESFCTU00001000900055418300000000000000000TR-CC-001579

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación del alojamiento rural Finca Flores Amarillas, ya sea a través de la web, por teléfono, email, WhatsApp o cualquier otro medio. La contratación implica la aceptación plena de estas condiciones.

3. Características del alojamiento

Finca Flores Amarillas se alquila en modalidad de alquiler íntegro, destinada principalmente a familias y grupos de amigos. La capacidad máxima es de 22 personas (más bebés de 0 a 2 años), o la indicada en el presupuesto confirmado. No está permitido superar la capacidad máxima autorizada.

4. Proceso de reserva

La reserva puede solicitarse por WhatsApp, email o teléfono, o a través de una plataforma de reservas externa si estuviera disponible. Queda confirmada cuando:

1. Se ha abonado el anticipo del 25 % del importe total, y
2. Se ha recibido confirmación expresa por parte del establecimiento.

El precio que muestra la calculadora de la web es orientativo. Finca Flores Amarillas puede cancelar solicitudes no formalizadas en el plazo indicado.

5. Precios y forma de pago

Los precios incluyen los impuestos aplicables. El anticipo se paga por transferencia bancaria o Bizum. El importe pendiente se abona a la llegada, por transferencia, Bizum o con tarjeta.

6. Política de cancelación

• Cancelación con al menos 60 días de antelación a la llegada: se devuelve el 100 % del anticipo.
• Cancelación con menos de 60 días: el anticipo no se devuelve.
• En caso de salida anticipada, no se devuelve el importe de las noches no disfrutadas.

Si lo veis oportuno, os recomendamos contratar un seguro de cancelación.

7. Horarios

• Entrada y salida: a las 17:00, salvo otro horario acordado (la misma hora para la entrada y la salida, sin coste).
• Las horas extra se cobran a 35 € por hora y están sujetas a disponibilidad.

8. Fianza

A la llegada se abona una fianza de 300 € como garantía ante posibles daños o incumplimientos. Se devuelve por transferencia tras revisar el alojamiento (hasta 48 horas), siempre que no existan desperfectos ni incumplimientos de las normas.

9. Normas de uso

El cliente se compromete a respetar el descanso vecinal, hacer un uso responsable de las instalaciones, no realizar fiestas no autorizadas, no alojar a más personas de las declaradas y respetar la normativa vigente. El horno de leña y la hoguera no pueden usarse en verano, por riesgo de incendio; el resto del año, solo con permiso previo de Finca Flores Amarillas. El incumplimiento grave de estas normas podrá suponer la resolución inmediata del contrato sin derecho a reembolso.

10. Responsabilidad

Finca Flores Amarillas no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales, del uso indebido de las instalaciones por parte de los huéspedes ni de los daños derivados de causas de fuerza mayor.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante la reserva se tratan conforme al RGPD y a la LOPDGDD. Más información en nuestra Política de privacidad.

12. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.